A empresa que criou o BPiO NO BRASIL
Unimos inteligência artificial proprietária a uma operação humana especializada para escalar o atendimento das empresas sem multiplicar o custo. Evoluímos lado a lado com a IA, sem abrir mão da empatia.
Sobre a Trabbe
Nossa história
De um app a um novo modelo de serviço
2020
Idealização da primeira solução
Alexandre Azzoni, sócio fundador, idealiza a primeira solução da Trabbe: um aplicativo para conectar pessoas e empresas de forma mais eficiente, marcando o primeiro passo rumo à transformação digital do atendimento.
2024
Lançamento da BYX
A Trabbe lança a BYX, inteligência artificial proprietária, criada para potencializar operações de atendimento com mais automação, precisão e eficiência.
2025
Nasce o Hyper Agente
A partir da evolução da BYX, nasce o Hyper Agente: uma IA conversacional autônoma que atua em múltiplos canais, oferecendo atendimento rápido, preciso e personalizado, com mais eficiência operacional.
2025
Pioneirismo em BPiO
A Trabbe cria e estrutura o conceito de BPiO no Brasil, tornando-se a primeira empresa a operar nesse modelo: terceirização de processos com inteligência, e não apenas de mão de obra.
2026
Hyper Agente Vision
Chega o Hyper Agente Vision, incorporando visão computacional ao atendimento para interpretar imagens e documentos, validar comprovantes e acelerar a resolução de pendências.
Hoje
Expansão e consolidação
Com um time de mais de 100 colaboradores, a Trabbe segue expandindo sua atuação no mercado como referência em tecnologia e inovação aplicadas ao relacionamento com o cliente.
Onde acontece
Nossa estrutura
No que acreditamos
Nossa cultura
Humanização digital
A tecnologia nos ajuda a ir mais longe, mas são as pessoas que dão sentido a cada conexão. Evoluímos com IA sem abrir mão da empatia, da escuta e do cuidado.
Pessoas que transformam
Valorizamos quem constrói, atende, resolve e melhora todos os dias. Nosso crescimento nasce da colaboração, do respeito e do desenvolvimento contínuo dos nossos times.
Autonomia com responsabilidade
Incentivamos ideias, iniciativa e protagonismo. Cada pessoa tem espaço para contribuir, sempre com responsabilidade sobre o impacto que gera para clientes, parceiros e operações.
Inovação como DNA
Pensamos fora da caixa para criar soluções que antecipam necessidades e transformam mercados. Nosso pioneirismo nasce da coragem de questionar o padrão, experimentar novos caminhos e desenvolver soluções e serviços cada vez mais inteligentes.
Como é trabalhar aqui
Mais de 100 pessoas construindo o futuro
Quem trabalha na Trabbe está definindo como operações inteiras de atendimento vão funcionar nos próximos anos. Times próximos, decisão rápida e tecnologia de ponta no dia a dia, com autonomia para propor e espaço para evoluir.
Vamos conversar
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