Estreamos no Prêmio Best Performance 2026 com uma conquista que traduz a força das nossas soluções: dois ouros, com os cases que desenvolvemos para o Sem Parar e a Casas Bahia. Cada projeto venceu em sua respectiva categoria, e um deles alcançou o 9º lugar na classificação geral de todo o evento.
Para empresas que buscam ampliar a recuperação de crédito e ganhar escala com inteligência artificial, essa conquista tem um significado direto: nossa tecnologia já entrega resultados em operações de grandes marcas e agora também recebe o reconhecimento da premiação. Desenvolvemos soluções para negociar melhor, facilitar o pagamento e gerar impacto financeiro mensurável.
Com a Sara, Hyper Agente de IA generativa que desenvolvemos para o Sem Parar, conquistamos ouro na categoria Inovação em Estratégias de Recuperação de Crédito. Sua evolução do WhatsApp para uma atuação multicanal ampliou o alcance da operação, combinando negociação digital, atendimento receptivo e abordagens ativas.
O case reúne R$ 133,6 milhões recuperados considerando todos os canais. Somente na IA Texto, foram R$ 90,8 milhões entre janeiro e julho de 2026, um crescimento de 260,2% em relação a todo o ano de 2025.
A conquista dá destaque à nossa capacidade de transformar uma operação de cobrança em uma jornada mais eficiente, com atendimento personalizado em escala e resultados que aparecem na recuperação financeira dos nossos parceiros.
Ver o case Sem PararCom a Casas Bahia, conquistamos ouro na categoria Excelência em Cobrança. O reconhecimento veio com a Isa, Hyper Agente de voz conversacional com IA generativa que desenvolvemos para tornar a negociação de carnês mais flexível e aderente à realidade do cliente.
No comparativo apresentado no case, a solução registrou aumento de 163,2% na quantidade de pagamentos em relação ao modelo digital determinístico. Em julho de 2026, o resultado geral da operação somou R$ 959,3 mil pagos.
Ao compreender objeções e adaptar a negociação, a Isa amplia as possibilidades de recuperação e mantém a naturalidade da conversa. É essa aplicação prática da tecnologia, conectada ao resultado do negócio, que sustenta o case premiado.
Ver o case Casas BahiaDois ouros na primeira participação e um case entre os dez primeiros de todo o evento tornam o Best Performance 2026 um marco na nossa trajetória. Essa conquista fortalece nossa atuação como parceira de empresas que querem elevar o desempenho de suas operações com IA.
Dividimos esse reconhecimento com o Sem Parar, a Casas Bahia e os profissionais que transformaram cada projeto em resultado. A confiança dos nossos parceiros e o trabalho contínuo das nossas equipes foram decisivos para levar essas entregas ao pódio.
Sua empresa também pode contar com a experiência por trás desses dois ouros. Combinamos tecnologia própria e conhecimento operacional para desenvolver Hyper Agentes alinhados aos desafios e às metas de cada negócio.
Converse com a nossa equipe e descubra como aplicar essa inteligência para ampliar a recuperação de crédito e melhorar a experiência dos seus clientes. Vamos construir o próximo case de sucesso juntos.